Договор публичной оферты о дистанционной продаже товаров на сайте ООО «Альтернатива»
1. Общие положения
1.1. ООО «Альтернатива», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://polberry.ru/.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
-
«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
-
«Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре;
-
«Продавец» — ООО «Альтернатива», компания, осуществляющая продажу товаров дистанционно через сайт Интернет-магазина «ПолБерри» https://polberry.ru/;
-
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
-
«Товар» – перечень наименований ассортимента на официальном интернет-сайте;
-
«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора;
-
«Интернет-заказ»— отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте Интернет-магазина «ПолБерри»;
-
Интернет-магазин «ПолБерри» — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный, принадлежащий Продавцу ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу https://polberry.ru/, содержащий информацию об ассортименте товара, цене, условиях доставки товара Покупателю.
-
«Пункт самовывоза» — возможность Покупателя самостоятельно получить интернет-заказ в пункте самовывоза — в магазине «Полберри», расположенном по одному из адресов:
город |
адрес |
название |
Новосибирск |
Ул. Станционная 30а к15 |
Склад ПолБерри |
Новосибирск |
Ул. Светлановская 50 |
Склад КМ |
Новосибирск |
Ул. Фабричная 55/5 |
Склад ФБ |
Томск |
Комсомольский проспект 44 |
Склад Томск |
Барнаул |
Павловский Тракт 27 |
Склад Барнаул |
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца https://polberry.ru/, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сайт Интернет-магазина «ПолБерри» https://polberry.ru/ в следующем порядке:
-
Покупателю для отправки заказа необходимо предварительно пройти авторизацию/регистрацию.
-
После этого будет сформирован «Личный кабинет», в котором Покупатель сможет формировать заказы.
-
Затем выбрать товар в каталоге и добавить его в корзину.
-
По завершению выбора товаров, в верхнем правом углу страницы нажать кнопку «Оформить заказ».
3.2. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://polberry.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.5. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.6. Все информационные материалы, представленные на сайте https://polberry.ru/ носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня до трех календарных месяцев. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при оформлении Заказа, или дополнительным письменным пояснением на товарном чеке при непосредственном получении Заказа Покупателем.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
4.5. Сервис самовывоз интернет-заказа осуществляется Покупателем из Пункта самовывоза. Сервис «самовывоз интернет-заказа» доступен лицам, которые хотят самостоятельно получить интернет-заказ. Данный сервис позволяет вам получить заказ в удобное время 6 дней в неделю в розничных салонах «ПолБерри» (с 10-20.00) в Пункте самовывоза «Склад Полберри» — 5 дней в неделю (Будние дни с 12 до 17.00). Интернет-заказ хранится в Пункте самовывоза 3 дня после его готовности.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата Заказа осуществляется с банковской карты или посредством безналичного перечисления на расчетный счет ООО «Альтернатива». Подтверждением оплаты является зачисление денежных средств на счет банка-эмитента.
5.2. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина «ПолБерри» https://polberry.ru.
5.3. Цены на любые позиции Товара, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ, за исключением уже оплаченного Товара. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 7 календарных дней с момента оформления.
5.4. Заказ принимается к исполнению только после поступления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе в момент поступления денежных средств на расчетный счет, в связи, с чем сроки исполнения Заказа могут быть увеличены.
6. Возврат Заказа
6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней.
6.2. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
6.3. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
6.4. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.5. В случае получении товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
6.6. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
6.7. Возврат денежных средств за Товар возвращается Продавцом на тот же счет/ карту, с которого была произведена оплата Покупателем.
7. Авторские права
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://polberry.ru/ являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
8. Права, обязанности и ответственность сторон
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на сайте Интернет-магазина «ПолБерри» https://polberry.ru/.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
8.4. Покупатель обязуется не использовать товар, заказанный на сайте Интернет-магазина «ПолБерри», в предпринимательских целях.
8.5. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара.
8.6. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты zakaz@polberry.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
9. Порядок изменения и расторжения настоящего публичного Договора-оферты
9.1. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего публичного Договора-оферты, если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования их на сайте Интернет-магазин «ПолБерри» https://polberry.ru/.
9.2. Использование Покупателем сайта Интернет-магазина «ПолБерри» https://polberry.ru/ после внесения изменений в Договор-оферту однозначно понимается Продавцом и Покупателем как согласие с внесенными изменениями.
9.3. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут в любое время по инициативе Покупателя или Продавца путем направления другой стороне соответствующего уведомления письмом по почте.
9.4. Продавец вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Покупателем порядка оформления заказа, получения и оплаты Товара.
10. Срок действия Договора-оферты
10.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует в течение года. Если ни одна из сторон за 1 месяц до окончания срока действия Договора-оферты не обратится с предложением о его расторжении, настоящий Договор-оферта считается пролонгированным на следующий год. Указанный порядок расторжения и пролонгации Договора-оферты применяется на каждый последующий год.
11. Реквизиты и контактная информация Продавца
ООО «Альтернатива»
ИНН: 5403217982
КПП: 540401001
ОГРН:1085403018161
р/с 40702810823000003640
к/с 30101810600000000774
БИК 045004774
Ф-Л «НОВОСИБИРСКИЙ АО «АЛЬФА-БАНК» Г. НОВОСИБИРСК
Юридический адрес: 630108, Новосибирская обл, г. Новосибирск , ул.Станционная 30а, кабинет 34.
тел.: (383) 36-702-36
Почтовый адрес: 630108, г. Новосибирск, ул. Станционная, 30а, а/я 221.
Директор Лахно Владислав Николаевич на основании Устава